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【选择】联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有 选择 说话 2019 零售数字化 数字化转型 |
【xuanze】2019-10-29发表: 联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有 选择 说话 2019 零售数字化 数字化转型 联商专栏:前不久,物美卖茅台成为了热点新闻。物美先是发布了预售条件,只要是物美电子会员,“连续3个月消费累计金额大于2000元的可以买2瓶。连续6个月消费累计金额大于3000元的可以买4瓶, 联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有 选择 说话 2019 零售数字化 数字化转型联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有选择说话2019零售数字化数字化转型联商专栏:前不久,物美卖茅台成为了热点新闻。 物美先是发布了预售条件,只要是物美电子会员,“连续3个月消费累计金额大于2000元的可以买2瓶。 连续6个月消费累计金额大于3000元的可以买4瓶,大于5000元的可以买6瓶。 ”看似是一个普通的预售条款,但如果物美没有消费者信息,没有消费者累计消费的记录,没有把消费者所有消费数据整合的能力,物美很难实现这次预售。 物美有了多点,才有了聚合数据的能力,在把消费者消费记录全程电子化后,物美有了卖茅台的底气。 到了现在,已经无需再讨论数字化的作用与意义,因为事实就摆在这里,别人都在赶数字化的快车,如果只有你慢吞吞地不急不慌,不只是赶不上车,还会被永远抛在站台上,望车莫及。 据《中国互联网发展报告2019》的数据,2018年中国数字经济的规模达到了31.3万亿元,占gdp达34.8%,数字经济成为了一只重要的领头羊。 零售商的数字化不应以点带面,要全面系统开展,从而提升整体效率,这是终极目标。 因此,看似供应链的数字化可有可无,其实是最关键,供应链是数字化的起点。 如在李宁的门店,可以根据进店顾客的性别,适当调整经营品类,如一家门店,年轻购买篮球的男性顾客多,则可以适当增加篮球等品类。 爱客多的董事长房淼分享,在开一个新店铺前,他们首先会以店铺为中心辐射到周边商圈,建微信群,通过社区团购了解消费者的喜好、消费者能力等,在充分了解消费者后,然后再装修、开店。 对消费者数据的采集与分析,似乎达成了行业共识,所有零售商都知道,消费者很重要,消费者决定了零售商的所有业绩。 完成会员数字化转换后,下一步是做好会员营销,与会员保持恰当距离的互动:所谓的恰当,就是能产生“美”的那个距离,不能太密与也不能疏,这个距离的把控需要数据提供支持。 但也可以看出,零售商的能力有限,或者自身条件有限,无法获取到更有效、更全面的数据,只得让数据白白流失。 据多点的官网介绍,截止到2019年6月底,多点已与60多家零售商合作,而多点给出的数据对比看到。 物美门店在全线接入多点后,2018年比2017年许多数据都有了提升,如:会员人数提高了55%,库存周转由27天降为21天,这些表现良好的数据是做数字化运营的最好答案。 但数字化转型也不是一蹴而就的工作,不是今天决定明天就能成功的事,这需要零售商首先在战略上认同数字化发展的需求,在战术上进行调整,同时与本企业的发展紧密结合,互相促进。 许多数字化转型都半途而废,在大投入下,收效甚微,只得急踩刹车,紧急止损。 (来源:联商高级顾问团成员柳二白,本文仅代表作者观点,不代表联商立场)选择xuanze相关"联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有选择说话2019零售数字化数字化转型"就介绍到这里,如果对于选择这方面有更多兴趣请多方了解,谢谢对选择xuanze的支持,对于联商专栏前不久物美卖茅台成为了热点新,没有选择说话2019零售数字化数字化转型有建议可以及时向我们反馈。 (【xuanze】更新:2019/10/29 16:08:02)
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